…а скриншоты лучше!

Программа LanDocs помогает автоматизировать и упорядочить систему документооборота в организации – создавать приказы, рассылать служебные записки, отслеживать процесс согласования и многое другое. Но перед этим, конечно, нужно научиться пользоваться самой системой – для этого и предназначен наш электронный курс, подготовленный редактором Дмитрием Николаевым и дизайнером Ольгой Шадриной.

Для подобного курса хорошо подойдет следующая структура:

  • пользователь знакомится с интерфейсом;
  • затем переходит к освоению нужных ему функций;
  • после этого закрепляет знания в практических занятиях;
  • и проходит тестирование.

Учебный материал в большинстве случаев подавался в виде последовательности скриншотов, наглядно показывающий конкретное действие (например, редактирование Регистрационной карточки) с комментариями важных моментов. Итого: объем курса составляет 132 слайда, на которых распределены около 350 снимков. Снимки экранов готовились экспертом, предоставить нам доступ в саму систему у заказчика не было возможности.

Использование серии скриншотов вместо одного скринкаста
позволило вовлечь пользователя в процесс обучения.

Проходя курс, обучаемый не просто наблюдал за происходящим на экране, а должен был нажимать на отдельные элементы интерфейса, что не давало отвлечься от усвоения материала. Изначально отдельные слайды вмещали до двух десятков скриншотов, но быстро выяснилось, что это крайне неудобно при подготовке, так как сильно загромождала панель с триггерами в iSpring Suite. Поэтому на большинстве слайдов осталось 3-7 скриншотов – временами было непросто ограничить их число без потери качества подачи образовательного материала.

Работа над этим курсом помогла приобрести интересный опыт взаимодействия с заказчиком, находящимся через шесть часовых поясов. Интересно, что приходилось не просто подстраиваться к графику друг друга, но и использовать разные способы связи. Были тут и звонки через WhatsApp в 4 часа утра, и видеосвязь с помощью Skype в то время, когда в Чите поздний вечер. Это не говоря про вереницу писем в электронной почте и почти 5 (пять!) гигабайт скриншотов, выложенных в облако.

Также будет интересно

  • Кривая забывания Эббингауза

    Кривая забывания Эббингауза

    Выучил и забыл… Иногда студенты готовятся к экзамену именно по такому принципу. Но если все-таки хочется запомнить материал надолго, что же делать? Есть способ! Скажем спасибо немецкому ученому Герману Эббингаузу.

    Подробнее
  • Любите ли вы iSpring, как люблю его я?

    Любите ли вы iSpring, как люблю его я?

    Наша компания является партнером iSpring, мы активно пользуемся их продуктами и хотим поделиться своими впечатлениями, не претендуя на детальный и эксклюзивный анализ.

    Подробнее
  • Новый блок курсов для ТГК-14

    Новый блок курсов для ТГК-14

    В мае 2021 года компания завершила подготовку блока курсов для Бурятского филиала ПАО «ТГК-14» (г. Улан-Удэ).

    Подробнее
Свяжитесь с намиМы с радостью продемонстрируем вам, как работают наши технологии, и поделимся опытом успешно реализованных проектов.
Отправляя данную форму вы даете согласие на обработку персональных данных.