Разработка диалоговых тренажеров

от 70000 руб.

Диалоговый тренажер — это интерактивный диалоговый симулятор для отработки и доведения до автоматизма навыков коммуникации сотрудников компании. В процессе разработки диалоговых тренажеров и интерактивных диалогов, мы берем за основу случаи из практики компании, моделируем диалоги с самыми распространенными типажами клиентов. Помимо использования различных персонажей, ветвящегося сюжета и диалогов с обратной связью, в диалоговый тренажер можно включить советы и полезные теоретические выкладки.

Диалоговый тренажер, как элемент обучения, полностью «погружает» сотрудника в историю и отлично подходит для отработки менеджерских и коммуникационных навыков – от продаж и переговоров до управления проектами и сотрудниками.

Решаемые задачи:

  • Адаптация новых сотрудников – вновь поступившие сотрудники быстрее вливаются в рабочий процесс благодаря практической работе со скриптами;

  • Отработка навыков коммуникации сотрудников – тренировка скриптов держит сотрудников в тонусе и повышает результативность диалога с клиентом. Именно качество общения сотрудников определяет уровень лояльности клиентов, что в свою очередь влияет на количество продаж компании;

  • Работа с возражениями – позволит отработать правильную аргументацию и учиться находить общий язык с клиентами, тем самым снизить процент отказов по сделкам и установить доверительные отношения для дальнейшего сотрудничества.

Преимущества использования диалоговых тренажеров:

  • Больше интерактивности – активное участие в процессе обучение позволяет сохранить интерес и повысить результативность обучения;

  • Сильное вовлечение - участник попадает в ситуацию беседы с потенциальным клиентом, партнером или покупателем и на собственном опыте учится общаться с ними, отвечать на вопросы, спрашивать, работать с возражениями, узнавать потребность клиента, продавать, проводить собеседование;

  • Универсальность - диалоговый тренажер является важным элементом обучения для сотрудников компаний разных сфер деятельности, обязанностями которых является общение с кем-либо. Это могут быть как руководители различных звеньев, так и операторы колл-центров, курьеры, администраторы, преподаватели и многие другие.

Цены на разработку диалогового тренажера:

Цена разработки диалогового тренажера зависит от его объема и сложности составляющих элементов, то есть наличия видео, созданных художником персонажей, анимации и т.д. Факторов, влияющих на цену, довольно много, минимальная цена – от 70 000 рублей.

Тип курса Продолжительность курса Стоимость работ*
Оптимальный курс 40 - 100 70 000 ₽ - 140 000 ₽
140 - 270 165 312 ₽ - 297 675 ₽
300 - 500 330 750 ₽ - 472 500 ₽
Расширенный курс 40 - 100 120 000 ₽ - 240 000 ₽
140 - 270 314 720 ₽ - 567 000 ₽
300 - 500 630 000 ₽ - 900 000 ₽

* при условии предоставления заказчиком всех необходимых материалов в 100% объеме

Процесс оказания услуги:

  1. Вы связываетесь с нами по телефону или электронной почте, либо другим удобным для вас способом.

  2. Обсуждаем с вами конкретную задачу для диалогового тренажера.

  3. Предлагаем свои подходы к решению, на основе предоставленных материалов.

  4. Запускаем полномасштабный проект.

  5. Сопровождаем проект.

Наши сотрудники оперативно решат все вопросы, связанные с системой дистанционного обучения. Если вам, что-то непонятно, свяжитесь с нами.



Примеры проектов

Свяжитесь с намиМы с радостью продемонстрируем вам, как работают наши технологии, и поделимся опытом успешно реализованных проектов.
Отправляя данную форму вы даете согласие на обработку персональных данных.